Den Fahrer musste die Feuerwehr im Auto versorgen und befreien, ehe er vom Rettungsdienst weiter behandelt werden konnte. Die Personen wurden leicht bis mittelschwer verletzt. Da die Unfallörtlichkeit bei Alarmierung nicht genau bekannt war und die Helfer zuerst vom Autobahnabschnitt Neukirchen – Siegsdorf ausgingen, wurden die Feuerwehren Vogling und Neukirchen als erstes alarmiert. Als sich herausstellte, dass der Unfall zwischen Siegsdorf und Schweinbach passiert war, wurde noch die Feuerwehr Siegsdorf nachalarmiert. Die Autobahn blieb für eine Stunde komplett gesperrt.